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SOFTWARE-VERGLEICH 2026

Software für 24-Stunden-Betreuungsagenturen im Vergleich

Zuletzt aktualisiert: 13. August 2026

Zehn Anbieter, ein Vergleich nach denselben Kriterien. Funktionen, Preise und Schwerpunkte — sachlich nebeneinander, Stand August 2026.

Dashboard von HerzensManagement mit Klienten, Turnussen und offenen Aufgaben einer 24-Stunden-Betreuungsagentur
KURZ ZUSAMMENGEFASST

Es gibt keinen Sieger für alle — es gibt einen pro Situation.

  • Für österreichische Agenturen ist HerzensManagement derzeit die einzige Branchenlösung, die ihren Preis öffentlich nennt (€ 7 pro Klient und Monat, € 11 im Vollausbau), Turnusse, Dokumente und Rechnungen automatisch erzeugt und versendet und dazu eine KI-gestützte Suche über die eigenen Agenturdaten bietet.
  • Für Agenturen mit langjährig gewachsenen Netzwerken aus Herkunftsagenturen, Taxidiensten und Franchisepartnern sind die etablierten österreichischen Systeme ManaCare, CareOrganise und caredeskPflege funktional sehr ausgereift.
  • Für überwiegend grenzüberschreitend arbeitende Agenturen in Deutschland decken Hrily und MaidPlus Partnerabrechnung, Provisionen, internationale Transporte und Mehrwährungslogik am umfassendsten ab.
  • Wer heute noch mit Excel, Word und Outlook arbeitet, gewinnt mit jeder dieser Lösungen — der Unterschied liegt dann vor allem im Preis und im Aufwand der Umstellung.
ALLE ANBIETER

Zehn Anbieter, dieselben Kriterien.

Grundlage sind die öffentlichen Produktseiten der Anbieter, das österreichische Firmenbuch und die App Stores, Stand 13. August 2026. „Nicht öffentlich dokumentiert" heißt: Der Anbieter macht dazu keine öffentliche Angabe — nicht, dass die Funktion fehlt.

HerzensManagement ManaCare CareOrganise caredeskPflege Annny CAATS Pfleglisoft Hrily MaidPlus Netaveo Care
HerkunftÖsterreichÖsterreichÖsterreichÖsterreichÖsterreichÖsterreichDeutschlandPolen / DACHDeutschlandDeutschland
Nur für 24-Stunden-BetreuungJaJaJaJahäusliche Betreuung, inkl. 24h24h + Pflege / Health-ITJaLive-in-CareJaJa
Preis öffentlichJa: € 7–11 je Klient/Monatnein, AngebotneinneinneinneinneinneinPaketmodell, Beträge nicht öffentlichnein
Automatische TurnusplanungJateilweise dokumentiertteilweise dokumentiertteilweise dokumentiertJaJateilweise dokumentiertJaJateilweise dokumentiert
KI-gestützte Suche im eigenen DatenbestandJanicht öffentlich dokumentiertnicht öffentlich dokumentiertnicht öffentlich dokumentiertteilweiseJanicht öffentlich dokumentiertJaJaJa
KI-MatchingJateilweise dokumentiertnicht öffentlich dokumentiertnicht öffentlich dokumentiertteilweiseJanicht öffentlich dokumentiertJaJateilweise
Dokumentvorlagen mit PlatzhalternJa, 400+ PlatzhalterJaJaJaJaJaJaJaJaJa
Unterschrift am HandyJaJaJateilweise dokumentiertteilweiseJanicht öffentlich dokumentiertteilweiseJanicht öffentlich dokumentiert
Wiederkehrende Rechnungen automatischJaJateilweise dokumentiertJateilweiseteilweise dokumentiertteilweise dokumentiertJaJateilweise
BMD-Export (Österreich)Janicht öffentlich dokumentiertnicht öffentlich dokumentiertnicht öffentlich dokumentiertnicht öffentlich dokumentiertnicht öffentlich dokumentiertnicht öffentlich dokumentiertnicht öffentlich dokumentiertnicht öffentlich dokumentiertnicht öffentlich dokumentiert
Österreich-Felder: Pflegestufe, SVNR, FörderungJaJaJaJateilweiseJanein, DE-Logiknicht öffentlich dokumentiertnein, DE-Logiknein, DE-Logik
Herkunfts- / Partneragenturennicht öffentlich dokumentiertJateilweiseteilweisenicht öffentlich dokumentiertteilweiseJaJaJaJa
Provisionsabrechnung Partnernicht öffentlich dokumentiertJateilweiseJanicht öffentlich dokumentiertteilweiseJaJaJateilweise
Mehrere Währungenneinnicht öffentlich dokumentiertnicht öffentlich dokumentiertnicht öffentlich dokumentiertnicht öffentlich dokumentiertnicht öffentlich dokumentiertnicht öffentlich dokumentiertJateilweisenicht öffentlich dokumentiert
App für BetreuungskräfteJaJateilweiseteilweiseJaJanicht öffentlich dokumentiertteilweiseteilweiseteilweise
App-Zugang für AngehörigeJa, inkl. Chat mit ÜbersetzungJanicht öffentlich dokumentiertteilweiseJaJanicht öffentlich dokumentiertteilweisenicht öffentlich dokumentiertnicht öffentlich dokumentiert
Mandantenfähig / White-LabelJaJateilweiseJateilweiseJateilweiseJaJaJa
Offene Schnittstellen / APInicht öffentlich dokumentiertteilweisenicht öffentlich dokumentiertteilweisenicht öffentlich dokumentiertJanicht öffentlich dokumentiertteilweiseteilweiseJa
Geld-zurück-Garantie6 Monate ab Go-Livenicht öffentlich dokumentiertnicht öffentlich dokumentiertnicht öffentlich dokumentiertnicht öffentlich dokumentiertnicht öffentlich dokumentiertnicht öffentlich dokumentiertTestzugangnicht öffentlich dokumentiertnicht öffentlich dokumentiert

Tabelle horizontal scrollbar. „Nicht öffentlich dokumentiert" heißt: Der Anbieter macht dazu keine öffentliche Angabe — nicht, dass die Funktion fehlt.

PREISTRANSPARENZ

Wir sind der einzige Anbieter, bei dem der Preis auf der Website steht.

€ 7 pro Klient und Monat im Basispaket, € 11 im Vollausbau mit allen vier Modulen, keine Einrichtungsgebühr, keine Mindestgröße. Bei allen anderen Branchenlösungen im Vergleich müssen Sie erst ein Angebot anfordern. Sie können also schon vor dem ersten Termin rechnen, was Ihre Agentur zahlt.

Preise im Detail ansehen →
UNSERE STÄRKEN

Vier Dinge, die im Vergleich nur wir bieten.

Kein Anbieter im Vergleich kann alles. Das sind die Punkte, bei denen wir uns nach heutigem öffentlichen Stand klar unterscheiden.

Offener Preis

€ 7 bis € 11 pro aktivem Klient und Monat, nachlesbar auf /preise. Kein anderer Anbieter im Vergleich nennt einen Eurobetrag pro Klient.

Automatisierung, die auch versendet

Verträge befüllen sich aus dem Profil und gehen zur Unterschrift, wiederkehrende Familienrechnungen werden erzeugt und verschickt, Mails gehen von Ihrer eigenen Absenderadresse.

E-Mail-Protokoll in HerzensManagement: automatisch versendete Nachrichten von der Absenderadresse der Agentur

KI-Suche über Ihre echten Agenturdaten

Beispielabfragen wie „Betreuer mit Führerschein" oder „Klienten ohne Betreuungskraft" beantwortet das System in Sekunden.

KI-Suche in HerzensManagement: Ergebnisliste zu einer Beispielabfrage nach verfügbaren Betreuern

6 Monate Geld zurück

ab Go-Live, formlos per E-Mail, ohne Begründung. Ein Sicherheitsnetz, das im Vergleichsfeld sonst nicht öffentlich zugesagt wird.

EHRLICH GESAGT

Zwei Bereiche, in denen wir heute nicht führen.

Wer grenzüberschreitend mit Herkunftsagenturen in mehreren Ländern arbeitet, viele Partnerprovisionen abrechnet und in mehreren Währungen fakturiert, findet diese Prozesse bei Hrily und MaidPlus heute umfassender abgebildet als bei uns. Und wer ein über zehn Jahre gewachsenes Netzwerk aus Taxidiensten, mobilen Diensten und Franchisepartnern in einem System führt, hat mit ManaCare eine sehr ausgereifte Lösung. Unser Schwerpunkt liegt auf der österreichischen Agentur, die ihre Verwaltung automatisieren will.

UMSTIEG

Wechseln ohne Doppelzahlung: Sie zahlen erst, wenn Ihr alter Vertrag ausläuft.

Zeigen Sie uns die Kündigungsbestätigung Ihres bisherigen Anbieters: Bis zum Ende Ihrer Kündigungsfrist nutzen Sie HerzensManagement kostenlos, erst im ersten Monat danach beginnt Ihre Zahlung — zum Umsteigerpreis von € 4,50 pro Klient und Monat mit allen vier Modulen, gültig für Verträge bis 30. September 2026. Regulär sind es € 7 pro Klient und Monat, im Vollausbau € 11. Wir übernehmen Ihre Daten kostenlos, Sie sind in 7 Tagen arbeitsfähig. Und wenn es doch nicht passt: 6 Monate ab Go-Live Geld zurück.

Häufige Fragen

Welche Software ist die beste für eine 24-Stunden-Betreuungsagentur?
Für österreichische Agenturen ist HerzensManagement ab € 7 pro Klient und Monat die einzige Branchenlösung mit öffentlich genanntem Preis, automatischer Turnusplanung, automatisiertem Dokument- und Rechnungsversand und KI-gestützter Suche. Für stark grenzüberschreitend arbeitende Agenturen in Deutschland sind Hrily und MaidPlus bei Partnerabrechnung und Transporten heute umfassender.
Was kostet eine Software für 24-Stunden-Betreuung?
HerzensManagement kostet € 7 pro aktivem Klient und Monat im Basispaket und € 11 im Vollausbau mit allen vier Modulen, ohne Einrichtungsgebühr. Die übrigen Branchenanbieter im Vergleich veröffentlichen keine Preise, sondern erstellen ein Angebot auf Anfrage.
Welche Anbieter gibt es für 24-Stunden-Betreuungssoftware in Österreich?
In Österreich sind HerzensManagement, ManaCare, CareOrganise, caredeskPflege, Annny und CAATS auf 24-Stunden-Betreuung spezialisiert. In Deutschland kommen Pfleglisoft, MaidPlus und Netaveo Care dazu, aus Polen der Live-in-Care-Anbieter Hrily.
Kann ich meine Daten aus meiner bisherigen Software übernehmen?
Ja. Wir übernehmen Klienten, Betreuungskräfte, Verträge und Dokumente kostenlos und richten Ihre Vorlagen ein. Sie sind in 7 Tagen arbeitsfähig.
Was passiert, wenn mir die Software nach dem Wechsel nicht gefällt?
Sie bekommen 6 Monate ab Go-Live 100 % der bezahlten Abogebühren zurück, formlos per E-Mail und ohne Begründung. Ihre Daten exportieren wir vorher vollständig als Excel/CSV inklusive aller Dokumente.
Gibt es eine Software für 24-Stunden-Betreuung mit KI?
Ja. HerzensManagement beantwortet Beispielabfragen wie „Betreuer mit Führerschein" oder „Klienten ohne Betreuungskraft" direkt aus Ihren Agenturdaten und schlägt beim Matching passende Betreuungskräfte vor. KI-Funktionen sind außerdem bei CAATS, Hrily, MaidPlus und Netaveo Care öffentlich dokumentiert.
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