COMPARATIF

HerzensManagement ou MaidPlus — quel logiciel convient à votre agence ?

Dernière mise à jour : 13 août 2026

MaidPlus vient du marché allemand et du réseau de partenaires en Europe de l'Est, HerzensManagement de l'agence autrichienne et de l'automatisation. La comparaison factuelle, état : août 2026.

Tableau de bord de HerzensManagement avec clients, rotations et tâches en cours
EN BREF

Réseau de partenaires ou profondeur dans le quotidien de l'agence.

MaidPlus se présente comme un système tout-en-un pour les agences de soins 24h/24, de la demande à la facturation, et propose avec MaidConnect une plateforme qui met en relation des agences allemandes avec des agences de recrutement d'Europe de l'Est. Le matching IA et des chatbots sont mis en avant ; la tarification repose sur trois forfaits avec un abonnement de base et une part variable par client actif — le fournisseur n'indique aucun montant en euros.

HerzensManagement annonce son prix : 7 € par client actif et par mois dans l'offre de base, 11 € dans l'offre complète, sans abonnement de base, sans frais de mise en service. S'y ajoutent des rotations automatiques avec jours de relève, des contrats générés à partir de plus de 400 champs de fusion avec signature sur mobile, des factures récurrentes aux familles avec export BMD (vers le logiciel comptable autrichien BMD) et une recherche IA dans les données de votre agence.

En bref : MaidPlus est fort si votre activité repose sur le réseau de partenaires d'Europe de l'Est. Nous sommes forts si votre activité repose sur la gestion quotidienne — et chez nous, vous savez à l'avance ce que cela coûte.

FONCTIONNALITÉS

Ce que les deux systèmes savent faire — et ce qu'ils ne font pas.

Sources : les pages produit publiques des deux fournisseurs, état au 13 août 2026. « Non documenté publiquement » signifie : le fournisseur ne donne aucune information publique à ce sujet.

HerzensManagement MaidPlus / Catileo
Origine et marchéGraz, AutricheAllemagne, plus réseau de partenaires en Europe de l'Est
Modèle tarifaire7 € base, 11 € offre complète par client actif, sans abonnement de base3 forfaits : abonnement de base plus part variable par client actif
Montants en euros publicsOuinon
Frais de mise en serviceaucunnon documenté publiquement
Gestion des clients et des auxiliaires de vieOuiOui
Évaluation structurée des besoinsOuiOui
Pipeline de placementOuiOui
Matching IAOuiOui
Recherche IA dans les données de votre agenceOuiOui
Offres d'emploi par IA et chatbotsnonOui
Planification automatique des rotations avec jours de relèveOuiOui
Saisie par la famille elle-même via un lienOuiOui
Modèles de documentsOui, 400+ champs de fusionOui
Signature sur mobileOuiOui
Factures récurrentes automatiquesOuiOui
Agences d'origine et agences partenairesnon documenté publiquementOui, y compris MaidConnect
Facturation des partenaires et commissionsnon documenté publiquementOui
Gestion transfrontalière des auxiliaires de viepartiellementOui
Champs autrichiens : Pflegestufe (niveau de dépendance autrichien), SVNR (numéro de sécurité sociale autrichien), aidesOuinon, logique allemande
Export BMDOuinon documenté publiquement
SMSnon documenté publiquementOui
Accès à l'application pour les proches, avec chat à traduction automatiqueOuinon documenté publiquement
Application pour les auxiliaires de vieOui, Android et iOSpartiellement documenté
Garantie satisfait ou remboursé6 mois à compter du démarragenon documenté publiquement
Reprise gratuite des données lors du changementOuinon documenté publiquement

Tableau à défilement horizontal. « Non documenté publiquement » signifie : le fournisseur ne donne aucune information publique à ce sujet — et non que la fonctionnalité est absente.

PRIX

Vous payez par client — rien d'autre.

MaidPlus fonctionne avec un abonnement de base mensuel fixe plus une part variable, sans publier les montants. Chez nous, il n'y a pas d'abonnement de base : 7 € par client actif et par mois dans l'offre de base, quatre modules à 1 € chacun, 11 € dans l'offre complète. Une agence de 20 clients paie donc entre 140 € et 220 € par mois — et c'est écrit sur le site, pas seulement dans un devis.

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PLANIFICATION DES ROTATIONS

Saisissez la date de début et la durée de rotation — le reste se crée automatiquement.

Le système génère les rotations des mois à venir, traite les jours de relève à part, détecte les conflits et décale les rotations futures en une seule opération. Chaque modification figure dans l'historique, afin qu'en cas de litige on sache qui a planifié quoi et quand.

En savoir plus sur la planification des rotations →
PROCHES

La famille consulte elle-même — et écrit dans sa langue.

Via l'application, les proches disposent d'un aperçu de l'état de santé, de leurs factures et contrats, ainsi que d'un chat avec l'auxiliaire de vie, traduit automatiquement. Dans les discussions de groupe, tous les proches échangent ensemble avec l'agence. Cela épargne à votre bureau une bonne partie des appels quotidiens.

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POUR ÊTRE HONNÊTES

Pour le réseau de partenaires d'Europe de l'Est, MaidPlus a de l'avance.

Avec MaidConnect, MaidPlus propose sa propre plateforme qui met en relation des agences allemandes avec des agences de recrutement en Europe de l'Est, ainsi que la facturation des partenaires, les commissions et la gestion transfrontalière des auxiliaires de vie. Ce niveau n'est pas documenté publiquement chez nous aujourd'hui. Si vos auxiliaires de vie viennent principalement par des agences partenaires à l'étranger et que vous souhaitez facturer ces relations dans le système, MaidPlus est plus avancé sur ce point.

CHANGEMENT DE LOGICIEL

Changer sans payer deux fois : vous ne payez qu'à l'expiration de votre ancien contrat.

Montrez-nous la confirmation de résiliation de votre fournisseur actuel : jusqu'à la fin de votre préavis, vous utilisez HerzensManagement gratuitement, et vos paiements ne commencent que le premier mois suivant — au tarif de changement de 4,50 € par client et par mois avec les quatre modules, valable pour les contrats conclus jusqu'au 31 octobre 2026. Le tarif normal est de 7 € par client et par mois, 11 € dans l'offre complète. Nous reprenons vos données gratuitement, vous êtes opérationnel en 7 jours. Si cela ne vous convient pas : remboursement pendant 6 mois à compter du démarrage, sur simple e-mail.

Questions fréquentes

Combien coûte MaidPlus par rapport à HerzensManagement ?
HerzensManagement coûte 7 € par client actif et par mois dans l'offre de base et 11 € dans l'offre complète, sans abonnement de base ni frais de mise en service. MaidPlus fonctionne avec trois forfaits composés d'un abonnement de base fixe et d'une part variable par client actif, mais ne publie aucun montant en euros.
Que propose MaidPlus que HerzensManagement n'offre pas ?
Via MaidConnect, MaidPlus met en relation des agences allemandes avec des agences de recrutement d'Europe de l'Est et documente publiquement la facturation des partenaires, les commissions et la gestion transfrontalière des auxiliaires de vie. Ces fonctionnalités ne sont pas documentées aujourd'hui chez HerzensManagement.
Quelles fonctionnalités HerzensManagement possède-t-il que MaidPlus ne documente pas publiquement ?
Des champs autrichiens comme la Pflegestufe, le SVNR et les aides, l'export BMD, un accès à l'application pour les proches avec chat traduit automatiquement, des montants en euros consultables publiquement et une garantie satisfait ou remboursé de 6 mois à compter du démarrage.
Quel logiciel convient le mieux à une agence autrichienne ?
HerzensManagement. MaidPlus suit une logique allemande ; la Pflegestufe, le SVNR, les justificatifs d'aides et l'export BMD pour la comptabilité autrichienne sont standard chez nous.
Puis-je passer de MaidPlus à HerzensManagement ?
Oui. Nous reprenons gratuitement les clients, les auxiliaires de vie, les contrats et les documents, et nous recréons vos modèles. Vous êtes opérationnel en 7 jours. Montrez-nous la confirmation de résiliation de votre fournisseur actuel et vous utilisez HerzensManagement gratuitement jusqu'à la fin de votre préavis — vos paiements ne commencent qu'ensuite, au tarif de changement de 4,50 € par client et par mois avec les quatre modules, valable pour les contrats conclus jusqu'au 31 octobre 2026 (tarif normal 7 €, offre complète 11 €).

D'où proviennent les informations

Toutes les informations sur MaidPlus et Catileo proviennent des pages produit publiquement accessibles du fournisseur, état au 13 août 2026. Nous ne comparons que des fonctionnalités documentées publiquement et n'évaluons ni la qualité ni la rentabilité des autres fournisseurs. Si une information n'est plus exacte, écrivez-nous à [email protected] — nous la corrigerons rapidement.

Made in Austria. Utilisé en Autriche, en Allemagne et en Suisse.